2018.4.12日购买了五千元的产品 一共九件产品 破损严重 只有三件产品是好的 化妆水 精华 眼影 去角质啫喱 全部破损 洗衣粉 挤压裂开 箱子里全部是洗衣粉 找客服 申请退货退款 处理五天不核实 不退款 开始答应我直接办理退款 最后今天打电话说不退款 不是他们的原因 。快递去态度差的要死 客服也是 快递直接丢下包裹就跑了 我要求开箱验货 快递说不用 让人生气无良商家 。再也不会购买唯品会